“以前到村里辦事，時常找不到人，現(xiàn)在好了，有了問題，隨時去村室，都有人接待，即使是節(jié)假日，也不例外。”安陽市內(nèi)黃縣馬上鄉(xiāng)各村的群眾在村委會辦事時高興的說。在各村村室，每天都有前來找村干部辦事的人，值班干部忙得不亦樂乎，村民們一個個乘興而來，滿意而歸。這是馬上鄉(xiāng)推出村干部輪流坐班制后的一個縮影。

為促進村級陣地規(guī)范化建設(shè)，加強村干部作風建設(shè)，切實解決服務(wù)群眾辦事難的問題，馬上鄉(xiāng)36個村均實行村干部輪流坐班制，接待來訪群眾、了解村情民意，解決各類問題。同時，馬上鄉(xiāng)黨委、政府要求，村干部在值班期間必須準時上下班，實行簽到記錄，并將當日接待和辦理事項記錄在案，按照“誰受理、誰處置、誰反饋”的原則，隨時受理、協(xié)調(diào)和經(jīng)辦，幫助群眾解決各種問題，保證受理事項件件有著落。

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