為全方位提升人社服務水平,全力推進社保經(jīng)辦服務鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))全覆蓋工作,8月29日,內黃縣社會保險中心組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人社所所長召開全覆蓋工作部署會,會上,社保中心負責人對全覆蓋工作作出具體部署,并進一步細化、量化各時間節(jié)點的具體工作。
會后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人社所積極響應,迅速行動,通過發(fā)放宣傳頁、張貼宣傳海報等形式,把這項為民、利民、便民的舉措及時傳達到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))。在政策宣傳過程中,工作人員向群眾詳細講解全覆蓋工作服務事項,對全覆蓋工作內容細致解讀,讓群眾明白自己關心的社保事項如何辦、在哪辦、誰來辦,以專業(yè)的知識和耐心的工作態(tài)度,提升“全覆蓋”工作服務事項的普及率。
為確保“全覆蓋”工作如期推進,縣中心工作人員前往鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))測試基層網(wǎng)點賬號,通過對系統(tǒng)業(yè)務模塊逐項測試,幫助基層經(jīng)辦人員熟知申辦、查詢、標記各項業(yè)務的基本操作流程,并對部分街道基層服務平臺經(jīng)辦人員開展實操培訓,通過現(xiàn)場示范參保登記、社保權益記錄單打印、到齡人員通知查詢、暫停標記等高頻業(yè)務辦理,增強了基層服務平臺經(jīng)辦人員對此項工作的信心,更堅定了為參保人員做好服務的決心。
下一步,內黃縣社保中心將繼續(xù)深入基層社保服務網(wǎng)點,加強政策宣傳引導、業(yè)務培訓和督促指導,進一步將“全覆蓋”工作做實、做細,力求做出社保經(jīng)辦工作新成效,真正讓群眾就近辦理、高效辦理,在家門口就能享受到更加便捷優(yōu)質的社會保障服務。
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